#1412 poslať balík bez tel. kontaktu

Ostatné

Dobrý deň, potrebovala by som vrátiť tovar - balík s topánkami, avšak mám iba adresu v zahraničí, nemám žiaden telefonický kontakt. V takomto prípade mi však nejde dokončiť objednávku na vyzdvihnutie balíka.

čo mám v takom prípade robiť?

vďaka

Katarína 28.04.2023 10:17

Odpoveď

Dobrý deň, 

aby mohla byť zásielka prepravená, potrebujeme telefonický kontakt na odosielateľa aj príjemcu. Bez telefonického kontaktu s príjemcom by mohli zásielku zastaviť a požadovať jej doplnenie. V najhoršom prípade môže dôjsť k vrátenie tovaru na náklady odosielateľa. 

S pozdravom a prianim pekného dňa, 
tím ShipEx.sk 

ShipEx.sk 28.04.2023 14:48
Späť na výpis otázok Odpovedať

Odošlite zásielku, kamkoľvek si len spomeniete

Novinky a akcie na e-mail

E-mailová adresaZadajte platný email
Potřebujete poradit?
Jsme tu pro Vás denně od 8:00 - 17:00 na (+421) 950 105 209
Sledujte nás fb
Platobné metódy - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro
Platobné metódy - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro