#1412 poslať balík bez tel. kontaktu

Ostatné

Dobrý deň, potrebovala by som vrátiť tovar - balík s topánkami, avšak mám iba adresu v zahraničí, nemám žiaden telefonický kontakt. V takomto prípade mi však nejde dokončiť objednávku na vyzdvihnutie balíka.

čo mám v takom prípade robiť?

vďaka

Katarína 28.04.2023 10:17

Odpoveď

Dobrý deň, 

aby mohla byť zásielka prepravená, potrebujeme telefonický kontakt na odosielateľa aj príjemcu. Bez telefonického kontaktu s príjemcom by mohli zásielku zastaviť a požadovať jej doplnenie. V najhoršom prípade môže dôjsť k vrátenie tovaru na náklady odosielateľa. 

S pozdravom a prianim pekného dňa, 
tím ShipEx.sk 

ShipEx.sk 28.04.2023 14:48
Späť na výpis otázok Odpovedať

Odošlite zásielku, kamkoľvek si len spomeniete

var input = document.createElement("input"); input.setAttribute('type', 'hidden'); input.setAttribute('name', 'botprotection'); input.setAttribute('value', '1'); var parent = document.getElementById("botprotection"); parent.appendChild(input); function toggleForm() { $('#discussion').hasClass('hidden') ? $('#discussion').slideUp(400).removeClass('down hidden') : $('#discussion').slideDown(400).addClass('down hidden'); $('#nd-mobile-form-reply').hide(); }

Novinky a akcie na e-mail

E-mailová adresaZadajte platný email
Potřebujete poradit?
Jsme tu pro Vás denně od 8:00 - 17:00 na (+421) 950 105 209
Sledujte nás fb
Platobné metódy - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro
Platobné metódy - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro