#4828 Reklamácia
Dobrý deň prajem , reklamujem nedodanie balíka PO-180-18051817636471571 ,- Váš kurier mi zavolal , 15.10. 2025 o 13,02že " som kurier , prídte dole "- moja odpoveď , žial nie som doma , v tom momente položil telefon bez toho , aby som mu mohol povedať , že má zazvoniť susedovi a jemu odovzdať môj balík , - a teraz drzo pýtate za neschopnosť a hlúposť Vášho zamestnanca odomňa 2€ za znovu doručenie ? Podľa Vás je to férové ? ,- pošlite mi môj balík prosím niejakým normálným chlapom ktorý ovláda aspoň základy komunikácie , a vie telefonovať slušne ,-a balík mi láskavo doručte zadarmo , tak ako to bolo pôvodne dohodnuté s odosielateľom- Ďakujem !
Odpoveď
Dobrý deň,
podľa uvedeného čísla nie je preprava zásielky evidovaná cez naše stránky. Pokiaľ ste objednávku vytvárali na našich stránkach ShipEx.sk, kontaktujte prosím náš zákaznícky servis.
S pozdravom a prianím pekného dňa,
tím ShipEx.sk
- © ShipEx Logistic