#4461 otázky
Dobrý deň
chceli by sme vedieť, či musí byť balík zabalený v papieri a previazaný špagátom alebo stačí ho mať iba v archivačnej krabici prelepenú lepiacou páskou? Je možné, aby kuriér prišiel balík vyzdvihnúť na druhé poschodie bez výťahu? Ako je to s označením adresy príjemcu a odosielateľa, treba nami vyhotoviť alebo to urobíte Vy?
Odpoveď
Dobrý den,
aby mohla přeprava zásilky proběhnout, je potřeba zabalit zásilku do kartonu, je to podmínka přepravců. Pokud by zásilka nebyla do kartonu zabalená, kurýr by mohl zásilku odmítnout nebo by se Vám vrátila z depa. Doporučujeme si obalový materiál zajistit, ať máte jistotu, že zásilka bude řádně doručena. Děkujeme.
Vyzdvihnutie zásielky prebieha pri prvých uzamykateľných dverách. Záleží na zvolenom prepravcovi, tlač prepravného štítku nie je vyžadovaná u prepravcu DPD, WE DO a TopTrans, u ostatných prepravcov je tlač vyžadovaná. Túto informáciu máte u každého prepravcu rozpísanú, ešte pred zadaním objednávky teda viete, či Vám budeme štítok posielať na e-mail alebo či ho dovezie kuriér.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.sk
- © ShipEx Logistic