Vyzdvihnutie u vás

Zásielku vyzdvihneme na vami zvolenej adrese kdekoľvek v Slovenskej republike aj v zahraničí v pracovné dni. Na základe vytvorenej objednávky vás budeme kontaktovať a dohodneme sa na všetkých podrobnostiach. Termín vyzdvihnutia prispôsobíme vašim požiadavkám.

Službu vyzdvihnutia ponúkame aj pre zásielky obsahujúce vrátený tovar zakúpený na eshopoch. Balík s vráteným tovarom doručíme odosielateľovi.

Štandardné vyzdvihnutie

• zvozy v menších mestách prebiehajú spravidla v doobedných hodinách
• v Prahe, Ostrave, Brne a dalších väčších mestách prebieha vyzdvihnutie obvykle poobede, a to medzi 13-16 hodinou. V prípade potreby si môžete určit iné štvorhodinové rozmedzie pre zvoz vašej zásielky
• naši kuriéri nekontaktujú mimoštátne telefónne čísla. V prípade, že vyzdvihnutie prebieha v Slovenskej republike, je nutné zadať telefonne číslo so slovenskou telefónnou predvoľbou
• pokiaľ nebudete na adrese v čase vyzdvihnutia osobne, môže zásielku vyzdvihnúť iná poverená osoba
• po naplánovaní vyzdvihnutia je možné termín dodatočne upraviť na iný deň

Expresné vyzdvihnutie

• postaráme se o Vaše urgentné zásielky od vyzdvihnutia až po dodanie príjemcovi
• dokážeme doručiť už do druhého dňa od objednania - v menších mestách je ale nutné objednať zvoz do 10:00 

Prepravná služba bez vyzdvihnutia

• pre zákazníkov, ktorí nemôžu byť v dobe vyzdvihnutia na zvolenej adrese, ponúkame možnosť vlastného odvozu na depo dopravcu alebo doručenie zásielky na našu adresu
• depo vyhovujúce vašej lokalite vyhľadáte na webových stránkách jednotlivých prepravcov, alebo kontaktujte našu zákaznícku linku pre viac informácií

Akékoľvek zmeny týkajúce sa adresy zvozu, času a termínu vyzdvihnutia oznámte neodkladne telefonicky na našej zákazníckej linke.