Vyzdvihnutie u vás

Zásielku vyzdvihneme na vami zvolenej adrese kdekoľvek v Slovenskej republike aj v zahraničí v pracovné dni. Na základe vytvorenej objednávky vás budeme kontaktovať a dohodneme sa na všetkých podrobnostiach. Termín vyzdvihnutia prispôsobíme vašim požiadavkám.

Službu vyzdvihnutia ponúkame aj pre zásielky obsahujúce vrátený tovar zakúpený na eshopoch. Balík s vráteným tovarom doručíme odosielateľovi.

Štandardné vyzdvihnutie

• zvozy v menších mestách prebiehajú spravidla v doobedných hodinách
• V Bratislave, Banskej Bystrici, Košiciach a ďalších väčších mestách prebieha vyzdvihnutie obvykle popoludní, a to medzi 13. a 16. hodinou. V prípade potreby si môžete určiť iné štvorhodinové časové rozmedzie pre zvoz vašej zásielky.
• Naši kuriéri nekontaktujú zahraničné telefónne čísla. V prípade, že vyzdvihnutie prebieha v Slovenskej republike, je potrebné uviesť telefónne číslo so slovenskou predvoľbou.
• Ak sa v čase vyzdvihnutia nebudete na adrese nachádzať osobne, zásielku môže odovzdať iná poverená osoba.
• Po naplánovaní vyzdvihnutia je možné termín dodatočne zmeniť na iný deň.

Expresné vyzdvihnutie

• postaráme se o Vaše urgentné zásielky od vyzdvihnutia až po dodanie príjemcovi
• dokážeme doručiť už do druhého dňa od objednania - v menších mestách je ale nutné objednať zvoz do 10:00 

Prepravná služba bez vyzdvihnutia

• Pre zákazníkov, ktorí nemôžu byť v čase vyzdvihnutia na zvolenej adrese, ponúkame možnosť vlastného odovzdania zásielky na depo dopravcu.
  
• Depo zodpovedajúce vašej lokalite nájdete na webových stránkach jednotlivých prepravcov, prípadne môžete pre viac informácií kontaktovať našu zákaznícku linku.

Akékoľvek zmeny týkajúce sa adresy zvozu, času a termínu vyzdvihnutia oznámte neodkladne telefonicky na našej zákazníckej linke.